Parker Conrad, fondateur de Rippling, une startup RH valorisée à 13,5 milliards de dollars, a partagé quelques réflexions intéressantes sur l'IA lors d'une récente apparition sur notre podcast Found.
"Personne ne veut vraiment discuter avec son logiciel RH au-delà du côté novateur de "oh, mon Dieu, il me répond", a-t-il déclaré.
Il pense également que trop de sociétés de logiciels ont ajouté des fonctionnalités d'IA peu utiles, principalement pour l'aspect novateur, dans leurs produits.
"Il y a beaucoup de choses peu substantielles dans le monde de l'IA", a déclaré Conrad, ajoutant que "cela ne veut pas dire que l'IA ne sera pas transformative. Il y a beaucoup de capacités vraiment importantes. C'est juste que je n'ai pas été impressionné par beaucoup de celles que j'ai vues."
Cependant, il comprend pourquoi les entreprises font du greenwashing en matière d'IA en affirmant que leurs produits sont dotés d'IA ou utilisent l'IA de manière significative alors qu'elles ne le font pas. En ce moment, il y a une telle ruée vers l'IA dans l'ensemble de l'industrie technologique, qu'elle veut "saupoudrer de la poussière d'IA" dans tous leurs produits, a-t-il déclaré.
"Ils se disent 'Bon sang, si je suis une entreprise SAAS, mon multiple est de 7x, mais si je change mon nom en ce que mon nom était avant avec .ai, mon multiple est comme 50x", a-t-il ajouté, faisant référence à la façon dont les investisseurs valorisent les startups en fonction d'un multiple de leur chiffre d'affaires.
Sa perception n'est pas nécessairement fausse. Au premier semestre de cette année seulement, les sociétés d'IA représentaient 41% de la valeur totale des transactions aux États-Unis, selon Pitchbook. Les sociétés d'IA et d'apprentissage automatique ont levé 38,6 milliards de dollars sur les 93,4 milliards de dollars investis dans les startups américaines au premier semestre. De plus, plus de 40% de tous les nouveaux licornes sont des startups d'IA. L'année dernière, les sociétés d'IA ont levé 27 milliards de dollars, une grande partie de cet argent provenant des grandes entreprises technologiques investissant des sommes importantes dans les startups de Gen AI, a rapporté le Financial Times.
"L'IA touche presque tous les aspects de notre vie," a déclaré Nekeshia Woods, associée directrice chez Parkway Venture Capital, une entreprise spécialisée dans l'IA. Son point de vue est le point de vue typique en ce moment dans la Silicon Valley. Elle considère l'IA comme devenant rapidement le moyen par lequel les entreprises automatisent les tâches routinières ; avec les assistants d'IA à venir et les robots polyvalents dans un avenir proche. "Du point de vue des consommateurs, l'engagement et la demande seront centrés sur des produits et services de meilleure qualité qui peuvent être hyper-personnalisés pour mieux utiliser leur temps, comme une forme de voitures autonomes," a-t-elle ajouté.
Tout cela montre à quel point il est inhabituel que Conrad soit un sceptique public. Comme Conrad l'a déjà mentionné, bien qu'il reste sceptique quant à la valeur des agents d'IA, il pense que l'IA sera puissante non pas parce qu'elle peut écrire, mais parce qu'elle peut lire. Cela signifie qu'elle peut absorber de grandes quantités d'informations non structurées qui peuvent aider une entreprise à mieux comprendre son activité, a-t-il déclaré.
"Cela résout en quelque sorte le problème selon lequel ces choses ne sont que probabilistes et non déterministes, a-t-il déclaré à propos des modèles d'IA actuels. "Et c'est bien dans un monde où ce que les systèmes font, c'est signaler des anomalies à la direction pour qu'elle puisse dire 'regardez, vous n'avez pas le temps de tout examiner exhaustivement dans votre entreprise ce mois-ci. Mais si vous ne regardez que cinq choses, ce sont les cinq choses que vous devriez regarder.'"
Il ne fait aucun doute que tout ce greenwashing en matière d'IA - ou pour certaines personnes, les discours apocalyptiques - devient lassant, une conséquence connue sous le nom de fatigue liée à l'IA, bien que Woods conteste cette description.
"Je le vois moins comme de la fatigue et plus comme une question qui commence à être posée sur l'IA," a déclaré Woods. Elle, comme Conrad et d'autres, veut savoir : quand l'investissement massif en IA portera-t-il ses fruits ?
"C'est un peu difficile à voir d'ici," a déclaré Conrad.
